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Última actualización enero de 2021
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Última actualización agosto de 2019
PÓLIZA DE GARANTÍA
Bienvenido a ECOTENKA.
ECOTENKA emite la presente Póliza de Garantía para cubrir todos sus vehículos y garantiza la reparación o sustitución de todos sus productos defectuosos, por falla de fabricación.
La Garantía será aplicable siempre y cuando el vehículo haya sido usado bajo condiciones normales de acuerdo a su diseño y según el uso indicado en el Manual de Usuario.
La cobertura de esta Garantía estará sujeta a la evaluación de nuestros técnicos con el objeto de determinar la naturaleza del problema, tras un estudio exhaustivo de la pieza o piezas en cuestión.
DETALLES DE LA GARANTIA:
- ESTRUCTURAS Y TIJERAS. Todas las estructuras y tijeras rígidas (sin suspensión) en nuestros vehículos cuentan con una garantía de 1 año.
- COMPONENTES. Todos los componentes, partes eléctricas y piezas montados en tu vehículo están garantizados contra defectos de fabricación o montaje, por un periodo de 6 Meses. Esta Garantía no cubre en ningún caso partes o piezas de desgaste habitual, como asiento, neumáticos, pastillas de freno, puños, cables y similares.
CONDICIONES QUE RIGEN EL USO DE LA GARANTIA:
- Esta Garantía es aplicable únicamente al comprador original y por tanto no es transferible.
- Para hacer uso de la presente Póliza de Garantía se debe presentar la boleta o factura de compra donde debe estar indicado de forma nítida la fecha de venta, esta debe estar timbrada por ECOTENKA.
- La Garantía cubre únicamente la reparación del componente defectuoso, o si fuese necesario la sustitución de la parte o pieza dañada.
- Esta Garantía no cubre en ningún caso roturas o fallas derivadas de una mala o negligente utilización del vehículo, montaje de elementos o accesorios no originales o manipulación en operaciones de mantenimiento hechos inadecuadamente.
- Esta Garantía no cubre defectos por corrosión, oxidación, ralladuras de pintura o cualquier defecto producido por desgaste normal de piezas, que no sean un defecto de fabricación declarados al momento de la compra.
- Esta Garantía debe hacerse efectiva en nuestras instalaciones, sin perjuicio de la evaluación de personal técnico autorizado.
